Vastaanottaja: virve.pekkanen(at)bonnierpublications.fi
Päivä: 30. tammikuuta 2008 13:56
Aihe: Re: Pasi Vähämartti 9292086xxx
Hei,
ja kiitos nopeasta toiminnasta ja vastauksestasi.
On mukava kuulla ettei syynä ollut asennevammainen asiakaspalvelija, vaan inhimillinen virhe. Kieltämättä alkoi hieman sapettamaan kun mitään vastausta ei kuulunut pitkään aikaan useista yhteydenottoyrityksistä huolimatta ja samalla teidän lapuissanne mainostetaan sitä kuinka panostatte asiakaspalveluun. Toivottavasti jatkossa näin ei tapahdu kenellekään, sillä siitä aiheutuu turhaa harmia molemminpuolin.
Minulla on aikaa odotella, pääasia on että saamme tämän asian päätökseen ennemmin tai myöhemmin. Kiitokset myös sinulle kun olet selvittänyt tapaustani.
Ystävällisin terveisin,
Pasi Vähämartti